Procedura rinnovo scadenza buoni pasto Sodexo

Procedura rinnovo scadenza buoni pasto Sodexo

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  • Data di Pubblicazione 19/01/2019

Procedura per il rinnovo della scadenza dei buoni pasto elettronici Sodexo non utilizzati al 31-12-2018

14 Comments

    1. La scadenza è prevista in automatico e temo sia un obbligo di legge. Ma si può rinnovare. Poi, anch’io preferisco il contante ai buoni tutta la vita!

      FunzionarioAmministrativo
    1. Direi proprio di sì. L’unica cosa che non so, e che scoprirò con voi, è se anche i buoni che sono già stati rinnovati e non sono ancora stati spesi (è un caso residuale, ma possibile, penso a un lavoratore che ha cambiato città e che non riesce a spendere i suoi vecchi buoni perchè lì nessuno li accetta) possono essere ulteriormente rinnovati.

      FunzionarioAmministrativo
      1. Non credo ci siano problemi nell’effettuare il rinnovo di buoni già rinnovati, i buoni emessi in sostituzione sono esattamente uguali agli altri. A meno che l’emettitrice non tenga traccia delle numerazioni date in sostituzione, ma francamente mi sembrerebbe un’inutile burocratizzazione.

        Andrea
    2. Ho provato attraverso il sito a richiedere la sostituzione dei buoni scaduti, ma pur effettuando la ricarica con il POS di un punto vendita, non visualizzare i buoni “rinnovati”.
      A parte la data del 31/03 entro cui richiedere la sostituzione, ci sono altre date da rispettare?
      Grazie

      Rosa
      1. Non saprei. Forse la sua amministrazione deve a sua volta compiere qualche operazione per rinnovare i buoni scaduti dopo la sua richiesta. Provi a contattare direttamente la Sodexo.

        FunzionarioAmministrativo
        1. Salve, ho un problema.
          Ho richiesto la riemissione dei buoni scaduti e mi hanno ricaricato solo 10 buoni, nonostante ne avessi 40…c’è qualche legge che impone la riemissione di una pare dei buoni o posso lamentarmi e richiedere l’accredito di tutti i 40 buoni scaduti??

          Grazie.

          Sonia
          1. Se ha richiesto la riemissione di tutti e gliene hanno emessa solo una parte ha senz’altro ragione di lamentarsi.

            FunzionarioAmministrativo
        2. Io ho appena scoperto che non mi hanno riemesso i buoni perché la tessera non era “attiva” in un dato periodo di due settimane. Io in quel periodo non potevo uscire di casa e quindi non ho usato i buoni. Ma vi pare possibile? Poi nessuno mi ha mai notificato questo dettaglio, nemmeno nella form di richiesta riemissione.
          Anche la mia azienda se ne infischia e Sodexo parla solo con i referenti della azienda. Noi consumatori?
          ASSURDO.

          Urza
  1. Sulla card mi trovo ben 81 buoni pasto con scritta disponibile ma in realtà sugli altri eseguita ( su quelli ke visualizzo) dalla Sodexo mi dicono di fare un’aggiornamento carta ed un aggiornamento di ricarica…. dove posso fare queste operazioni?

    Roberto
    1. Al momento non ho buoni Sodexo ma immagino debba o entrare nell’app e fare qualcosa da lì, o trovare un esercizio che sia capace di fare l’operazione dal suo POS. Provi una mensa di quelle che hanno molto ‘giro’ di persone, loro probabilmente sanno come si fa. Se non lo sanno, scriva o telefoni all’assistenza Sodexo.

      FunzionarioAmministrativo

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